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产品配件坏了在保修期内售后客服居然说要花钱买配件,我不知道这位售后为啥要这样,他们一定是想这次服务的再好也没用,因为下次再买他们的产品也不知道道什么时候了。
2024-03-15 13:31 来自京东iPhone客户端
安徽
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雷士照明京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好,给您带来不愉快的购物体验实在是万分抱歉,在此我们至上最诚挚的歉意,由于期间客服接待的人数比较多,没有做到让您满意的服务照顾不周了,我们今后会更加严谨,增加培训,您的问题客服已经联系处理了,后续有任何问题我们会为您负责到底,不会有任何的推脱的哦!欢迎您以后多来我们店铺给我们意见,支持我们的成长~~怠慢之处还请您多多海涵,祝您生活愉快,天天开心哦。
回复 2024-03-15 15:22 广东
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