OPPO京东自营官方旗舰店 : 抱歉未能给您带来十分满意的体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，并且所有产品均享有正规的三包服务。在视频通话过程中因为摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载是同时运行的，所以会出现发热，这是正常现象，您可以放心使用。若是微信视频聊天：可进入微信 我> 设置> 通用> 照片、视频、文件和通话> 使用移动网络改善语音质量，关闭该选项后观察使用。同时建议您适当调低屏幕亮度，将网络切换成更低发热的WiFi或4G网络，减少额外功耗。如果手机出现卡顿的情况，建议您升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，需定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，然后进行观察使用。关于铰链，建议您联系在线客服为您核实处理，竭诚为您服务，祝您生活愉快~