联想京东自营旗舰店 : 尊敬的联想小新笔记本用户您好， 给您带来不好的感受非常抱歉了，请问是任何播放器都有此情况吗？建议您先试下点击开始菜单-设置-系统-声音-属性，这边的音频增强选择设备默认效果、并且关闭扬声器降噪后再试试哦。对于您反馈的困惑，在这里无法详细为您解答，但我们也会十分重视，使用过程中有任何问题，欢迎您随时联系咱们客服咨询哦 ，您可以致电联想官方售后热线（400-990-8888），或联想电脑管家中咨询我们的售后技术攻城狮，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。