荣耀畅玩20：“这是我在京东最不满意的一次购物，手机电池因耗电太快商家以连接wifi为由，拒绝用户退换货，联系商家很...”

周***5

这是我在京东最不满意的一次购物，手机电池因耗电太快商家以连接wifi为由，拒绝用户退换货，联系商家很多次都没有回复，建议大家不要购买。

极光蓝 4G+64G 2023-08-13 07:48 来自京东Android客户端

[购买20天后追评]

商家满口胡言，只要买了就别想退换。商家要你把问题手机拿到维修点去检测，其实它们都是一伙的，都会以各种理由拒绝买家退换货。请大家不要上当受骗！

广东

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高***n : 谢谢提醒！

回复 2023-09-19 06:03 山东

8***h : 这个京东自营专区不是品牌自营店，根本没有申请售后的按钮也就是要你无法售后，这个店里买过以后就不会再买的

回复 2023-09-15 13:40 未知

京东通信自营旗舰店 : 您好，由于您的手机电子保卡已经生成，手机是电子产品一旦电子保卡生成会造成较大贬值，故不支持七天无理由退换服务；您反应产品有质量问题，可以携带产品前往线下官方服务中心进行检测，检测质量问题属实可以在门店进行换新，如需退款可以将换新的产品寄回我们协助您处理退款，感谢您的支持与理解

回复 2023-08-13 11:59 北京

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