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Z9少年版霜月白 2024-05-10 20:53 来自京东iPhone客户端
[购买120天后追评]
从购买到现在还不到四个月,屏幕就扣不住了,刚买到手没多久屏幕就经常莫名其妙就甩掉下来,申请售后竟然被拒,说不在质保范围内,京东客服一天那么多电话来处理这个问题,请问屏幕都不能安装在上面的手表是手表吗?质保期内的商品不应该先取回售后检测确认再谈论质保范围吗?这么一个大品牌承受不起商品质保吗
北京
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回复 2024-05-11 15:59 北京
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