京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉没有给您带来满意的购物体验，我们使用的是天然木头的，会有树眼，蜘蛛纹等情况，不影响正常使用的，质保三年的，如果不接受，我们也可以安排补发更换的，请提供图片给京东京造店铺客服即可，会有专业的售后团队跟进处理的，请您放心使用，后续有什么问题都可以及时联系我们，我们会有专业的售后团队为您处理，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快!