京东京造JD808：“货送来之后，安装人员过来安装发现缺配件，然后就走了，说跟厂家说发来后再安装，至今没有到配件，一周之前...”

大***飞

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货送来之后，安装人员过来安装发现缺配件，然后就走了，说跟厂家说发来后再安装，至今没有到配件，一周之前特意还联系客服，回复说马上就会安排，然后，到今天还没到，巨大差评！这还是京东京造的，太差劲了！

法国头层牛皮+纯实木床围 1.8*2m 2024-01-20 12:40 来自京东iPhone客户端

[购买16天后追评]

安装师傅非常敬业，非常尽责！北京天气冷，因为没有配件，骑着电动车出去跑了两趟去买，把床安装的结实牢固。与售后服务的客服截然相反的工作态度，必须为这位安装师傅点赞！

江苏

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这***的 : 床垫怎么是2张？

回复 2024-02-24 02:03 四川

京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉没有给您带来满意的购物体验，补件已经安排补发过去了的，收到补件后，请联系我们安排师傅上门更换，感谢亲，后续有什么问题都可以及时联系我们，我们会有专业的售后团队为您处理，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快!

回复 2024-01-20 18:00 广东

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