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第一次到京东京店买东西,估计也是是第一次也将是最后一次,感受超级差,商家有点属于倒手倒卖,完全有损京东自营招牌。买的床和床垫质量问题不仅多,可以见下图粗略传的照片,京造客服推诿给他们倒卖过来的商品厂家,然后又不提供厂家的对接方式,完全是倒卖商品赚取差价,而且客服还不及时处理,从双12购买到解决好像持续快一个月,天天说给满足答复,最终也没有所谓的让你满意的结果。耽误家里过房子的日子,跟客户沟通又要反复描述,应该是特意换客服沟通偷换概念,他们之间感觉完全内部不沟通,互相推诿拖延时间。超级差评,首次购买的顾客建议慎重考虑……
法国头层牛皮+纯实木床围 1.8*2m 2024-01-15 22:54 来自京东iPhone客户端
浙江
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j***2 : 就这价钱你还想要多么好的东西,实木架子都不值这个钱。
回复 2024-03-11 10:24 陕西
京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,感谢亲的支持,软体家具目前无法做到没有褶皱的,您提出的高额赔偿,暂时无法满足的,后续有什么问题都可以及时联系我们,我们会有专业的售后团队为您处理,感谢您对京东京造的支持,祝您购物愉快!
回复 2024-01-16 09:10 广东
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