购买一周后，拍摄出现了一次bug，在没有锁定屏幕横竖切换的情况下，从竖屏切换横屏的时候，画面已经切换了，但是菜单按钮等还是保持竖屏，重新开关机5次后依然没有变化（包括重新安装电池，系统已经是没有电的状态），之后客服让我恢复出厂设置，我试了一下就好了，但是所有设置都没了，我本来正在拍摄，不得不花时间再去设置一遍。客服对此现象的回复是“偶发现象”，这样的解释太敷衍，我很失望……