宏碁京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来困扰。Acer是负责任的企业，出售产品均为正品新机。产品在出厂前会安装系统并进行一系列的软硬件测试，这些数据都会写入硬盘使用记录的。由于第三方软件检测结果受多方因素影响，电池损耗、硬盘使用时间等产品信息不建议您以其为准哦~机器在负载较高时，风扇会加速运转以便更好的将热量排出，同时会产生一定的声音，还请您理解。另外机器内置多场景模式，您可以调整风扇模式试下。关于您反馈的蓝屏问题，这可能与系统更新有关，您可以将系统更新至最新试下。此外电脑出现蓝屏时，您可记录下蓝屏代码联系客服为您进一步排查原因，小伙伴们都是您坚实的后盾。感谢您的支持，祝您生活愉快~

u***f : 哥们这个支架长短多少啊

阿***9 : 建议你们买笔记本还是去实体店体验一下