雷士照明京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，该情况请尝试按压回去，若按压不回去可联系商家客服为您处理换新。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！