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别买。品控质量很差,客服处理也很差劲。第一次买,安装师傅很敷衍,好几个零件装的有问题,我们自己拆了重装的。后来回访才知道,安装应该戴鞋套应该清理垃圾,都没有。装完发现上升下降有噪音,拍视频问客服,客服说电机坏了给寄个新的。等了两天没动静,期间问就是反馈给仓库,就不了了之。两天后有人说是仓库的打电话问我们是电机还是控制器,我说是你们说是电机坏了要换新的现在来问我?问客服,又说仓库反馈没电机了直接换新吧,我真#无语。新的来了之后,拆开发现灯板是变形的,问客服拒不承认他们品控有问题,我说再换新能不能保证给我发个好的。客服说保证不了,说运输中难免有磕碰。人家外包装明明是好的,明明是商品本身有问题,还甩锅给京东物流??换了第三个,初步没问题。新房还没用,不知道能用多久。要不是第一次安装打了孔没办法,绝对就退货了。太差了!
离线声控丨43寸大照明丨衣被同晒 2023-09-01 18:57 来自京东iPhone客户端
北京
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回复 2023-09-02 12:06 广东
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