11月2日问客服可以开增值税发票？回答：店铺可以开增值税也可以开普票，都可以报销。3号下单，货物到达后，联系客服开增值税发票，告之无法开具，说是百亿补贴。而11月1日就自己开始百亿补贴活动，2号在给了客服图片我要购买电脑型号，有聊天记录。想问问京东，我在您这里购买商品，客服的话我就应该视为京东的承诺，怎么不兑现？京东这是店大欺客？？？！！！请京东给回复。