j***o
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质量不好,我买了一个月零二天,手表充不进电了,寄回去售后给我换了一个新的,用了两个月,表带就自动脱落,客服的意思是可能因为小孩活动过多螺丝松了!还好只掉到草坪上,虽然找不到卡针但是手表无损!客服竟然要求我自费购买配件!将近两千块买的东西不出三个月就多次质量问题,还这种态度,不应该差评吗?
Z9标准款-豆蔻紫 2023-09-03 21:31 来自京东Android客户端
湖南
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j***1 : 因为换的也是维修机啊……?
回复 2023-09-09 15:35 广东
小天才京东自营官方旗舰店 : 您好,很抱歉没能给您带去最好的体验,表带属配件,不在质保范围内哦,出现表带断裂的情况,具体会与日常使用习惯有关,小朋友都天生爱玩爱动,表带的损耗相对大人肯定会快一些哈,如果使用过程中破裂或者断裂建议重新购买哦。后期产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺供应商在线客服,我们会竭诚为您服务。
回复 2023-09-04 14:41 北京
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