华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！感谢您对咱们产品的支持，同时很抱歉给您带来疑问，针对华为智选 小豚当家室外摄像头3K版的监控画面清晰度问题，首先建议监控的距离在10米范围内。其次，确认分辨率为3K。若非3K，请点击监控界面选择“3K”画质。另外，确认镜头干净无灰尘。可使用无纺布轻轻擦拭镜头位置。如有需要，可联系小豚当家售后服务电话：400-878-5787反馈处理。服务时间：周一至周日9:00-22:00。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。