荣事达炊具京东自营旗舰店 : 尊敬的荣事达小主您好，关于您反馈的铁锅生锈问题，这边没接收到您联系客服的信息，假如说您的宝贝真的出现问题的话，请您第一时间联系我们客服，我们会竭尽所能为您处理满意为止的，生锈的原因可能是小主这边在烹饪完之后未控干锅具水分所导致的呢，因为铁锅跟水会产生氧化的现象，从而容易生锈，每次烹饪完记得擦干锅内残留的水份，顺便抹上一层食用油，后续的使用效果会更佳哦。如果使用过程中还是对宝贝不满意的话，也请小主先联系小妹，小妹会第一时间给您解决，而且告诉一下小主，咱们家宝贝是有7天无理由，15天质量问题包换的权益附赠给您，请您放心使用哈，最后感谢小主支持荣事达。