5月31号收到货是坏的，没有办法调时间，当时联系客服说6月一号取件换货；6月1号充9点等到晚上20点打电话问京东分配快递员，快递员告知他不取这个件，6月2号打电话问什么时候取件答复是尽快反馈；6月3号京东打电话过来未能及时接听，再次打过去告知要等到6月5号售后会联系我，我只能等；我的诉求很简单就是你东西是坏的我换一个还不行，就得等等等！