京东商城家用中央空调京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们沟通售后安装师傅，预约安装以后已经第一时间去给您安排了；线控器是我们赠送的配件，安装是需要提前开槽的，如果售后师傅开槽是需要收费的，包括高空费都是统一的标准收费，这个在购买钱已经告知您了，并且页面也有详细的描述，可能您没有注意到，我们深感抱歉。后续我们会持续优化售后服务流程，提高服务质量。如有其它问题，请随时与我们取得联系，我们第一时间给你处理。顺祝：购物愉快，工作顺心