美的KFR-51LW/N8HY1-1：“就算按照标准收费也太贵了，安个空调八百多，我还不如在线下买了，线下是免费的，以前买空调好歹安装也没收...”

j***b

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就算按照标准收费也太贵了，安个空调八百多，我还不如在线下买了，线下是免费的，以前买空调好歹安装也没收多少钱，空调上赚钱不赚钱不知道，安装收费也太不合理了，

【2匹】静优风一级净鲜大风 2024-04-27 13:57 来自京东Android客户端

[购买2天后追评]

虽然装空调八百多，联系我说优惠，可以接受，但在京东买一个空调两个人联系我装，报价都不一样，美的说线上线下都优惠一个孔价钱，京东收我两个孔价钱，这是怎么回事，是京东乱收费还是怎么，京东能解决吗，如果不能解决真的不会再在京东上买东西了

河南

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美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好，感谢您对美的空调的支持。非常抱歉未能让您有完美的购物体验，咱们首次包装箱内基础安装并且师傅免费上门的哦~如不涉及耗材或特殊需要，一般的安装环境是不收取费用的哦~常规安装环境收费明细请看商品详情页安装收费介绍哈~如商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您生活愉快、事事顺心

回复 2024-04-27 14:22 广东

美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好，感谢您对美的空调的支持。非常抱歉未能让您有完美的购物体验，小主，咱们首次包基础安装并且师傅免费上门的哦~如不涉及耗材或特殊需要，一般的安装环境是不收取费用的哦~ 涉及特殊场景安装收费情况安装，具体安装费用是跟您的安装环境相关哦，以实际安装为准，安装师傅安装会提前说明的，您可以放心。小主在安装前可以依据家里的安装环境，以及店铺页面下方的安装辅材收费标准大致预估一下安装费用。如果安装师傅有乱收费的情况，您都可以提供相关凭证我们进行核实，如有乱收费的情况我们一定会严惩处理。如商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您生活愉快、事事顺心

回复 2024-04-27 14:22 广东

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