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从来没有碰见过盒子有问题售后维修换了个新的电视盒到手了还是有问题之前那个只是断流，现在这个网线直接连不上，不是所有人都只用WIFI不用网线连接的啊！
5X（全程8K/杜比视界/928X芯片） 2024-05-06 20:20 来自京东Android客户端
四川
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腾讯极光京东自营旗舰店 : 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，如果换货后还是出现一样的问题，可能是网口异常，或者是没有获取到您家里的路由器IP，建议把具体情况反馈给咱们售后客服，我们会竭诚为您服务。您申请的退货服务单，已给您审核通过。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，心想事成~
回复 2024-05-07 17:37 广东
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