甲***伦 : 质量差，而且主板会坏的

华硕京东自营官方旗舰店 : “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。您视频中反馈的电脑黑屏只显示鼠标，这可能是由于系统后台更新致使系统没有加载成功，通常开机后会看到鼠标的光标，这种情况您重启电脑一般即可正常。如未能解决您的困扰，您可以按Ctrl+Shift+Esc，看是否可以调出任务管理器，若可以成功打开，您可以找到”Windows资源管理器“然后右键选择重新启动（如果没有找到可以跳过此步骤），在任务管理里按Alt+F+N键，输入explorer.exe，回车运行，看是否可以正常显示桌面哦~使用中如有需要，您也可联系在线客服进行详细沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！