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在很没时间的情况下, 1. 搞不清楚在哪与客服沟通填退货单,谁付退货运费; 2. 花了很多时间研究填上京东寄送单,运费不知到是买方还是卖方付; 3. 收货的快递员催付款,货物金额1049,退货运费金额190……现在不知道在哪与客服沟通…… 累字 网上购家俱全是坑的感觉,时间杀手,不方便
圆桌90cm+3椅 2023-10-14 11:12
海外
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京东居家自营旗舰店 : 您好,给您造成的不便非常抱歉,您的订单申请退货后,小客服第一时间联系了收货电话,但是联系人告知我们不是本人购买的,在线也有连续三天一直给您留言,都联系不到您本人,小客服也很着急,如您看到我们的消息,麻烦及时回复小客服呢,咱们肯定会帮您积极解决问题的。
回复 2023-10-14 11:28 浙江
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