小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的熊粉您好：很抱歉此次购物未能让您满意该电火锅额定功率2000瓦，大面积均匀速热。旋钮控温，两档火力可调，大小火力随心选择。涮火锅时，建议选择高档火力，盖好上盖，待水煮沸后再放食物，根据实际适当调整火力大小，使用体验更佳哦。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服，或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~