小熊京东自营旗舰店 : 尊贵的用户您好，很抱歉未能给您很好的使用体验。该电火锅额定功率2000瓦，大面积均匀速热。旋钮控温，两档火力可调，大小火力随心选择。涮火锅时，建议选择高档火力，盖好上盖，待水煮沸后再放食物，根据实际适当调整火力大小，使用体验更佳哦。如使用上存有疑惑，欢迎留言在线客服哈，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器。祝您生活愉快，开心每一天~