小熊京东自营旗舰店 : 尊贵的用户您好：很抱歉给您带来不愉快的购物体验，感该电火锅额定功率2000瓦，大面积均匀速热。旋钮控温，两档火力可调，大小火力随心选择。涮火锅时，建议选择高档火力，盖好上盖，待水煮沸后再放食物，根据实际适当调整火力大小，使用体验更佳哦。后续在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝你生活愉快！