小米京东自营旗舰店 : 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。首先，建议您：1、可能因为手机/手表当时所在的网络环境不好，手表支持 VoLTE，开启 VoLTE 后，手表通话优先使用 4G 网络，可以根据所处网络环境决定是否开启 VoLTE。设置步骤：表盘界面（时钟界面）按电源键-设置-VoLTE-开启或关闭 VoLTE。2、可能手表沾水了，液体堵住了麦克风孔或喇叭孔，或有其他物体堵住了麦克风孔或喇叭孔；如果手表沾水，请擦拭手表的麦克风孔或喇叭孔后再使用（孔内的水如果擦拭不到，可以等待自然蒸发后再使用），如果是其他物体堵住了麦克风孔或喇叭孔，请移除后再使用。然后，建议您，1.检查设备屏幕是否干净，是否存在水渍，清洁屏幕后重新尝试；2.检查设备固件版本，是否为最新版本固件，更新到最新版本。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。