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整体体验非常差 ,视频就是第一天安装完成后的状态。京东的安装人员把门也给我想坏了。后续京东的客服很不负责工号237300跟不是解决问题。就在推脱说是海信洗衣机的问题和他们无关,前后已经快20天了没有结果。京东的客服坚持称洗衣机安装没有问题,要求我自己去鉴定洗衣机的质量问题。希望有关部门看到可以联系我处理此事
⭐9KG滚筒丨46CM超薄丨除菌除螨 2024-01-14 09:56 来自京东Android客户端
[购买17天后追评]
我的订单编号288021879340 为什么不让我上传故障视频和照片
天津
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海信京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反馈的问题,建议您联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢;在产品使用中有任何需求您都可以拨打4006111111全国统一客服热线,我们将竭诚为您服务,相信我们的海信产品也会给您带来完美的体验。祝您生活愉快,一切顺利!O(∩_∩)O~
回复 2024-01-14 18:33 广东
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