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京东购物十年,给商家的第一个差评! 7月2日在创维京东旗舰店下单,系统显示7月7日送到,实际7月14日才收到货。旗舰问过客服两次,回答是仓库没进货。既然仓库缺货为何挂单销售?还给客户一个根本做不到的到货日期?如果不是因为信赖京东的服务和速度,又怎会成为京东的客户? 因为17日周一要用,也是两次联系客服请他们尽快安排安装。结果等了两天都没有安装工来电,不得已自己找人安装了。 经过这次经验教训,以后我会慎重选择电商平台和商家,并且会将这件事情作为案例!
4K超清电容触摸 65电容新品+投屏器+壁挂 2023-07-17 09:22 来自京东Android客户端
[购买15天后追评]
虽然本单的购物体验不佳,但是商家的售后维护速度还是很迅速。一小时内跟我电话联系,退换了安装费并表示加强对安装队伍的培训管理。这至少让我觉得这是个有责任感的品牌。
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