风***里
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机子没有保修卡,打开后搜索发现是已经激活的机子。问了客服也没给我回答。
【MatePad Air】云锦白 8+128GB 2024-04-25 12:20 来自京东Android客户端
青海
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。对于您反馈的没有保修卡的问题,请您检查《快速指南》内附有引导语为:“检查包装盒内是否附带产品保修卡,若没有请扫码下载。”上方的二维码,可扫描上方的二维码下载最新的电子版保修卡。另外,如果您无法查询到电子三包凭证,建议联网正常使用3-5天后再次查询。此外,关于您提到的客服服务问题给您带来的不好体验,向您表示诚挚的歉意,后续我们一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。如果仍有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心,远离烦恼!
回复 2024-04-25 14:53 陕西
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