貌似是我京东用这么多年 头一个差评 还是给了一个我一直支持的品牌 只能说 你们的客服是真厉害 我没感觉到客服有替顾客解决问题的态度 只感受到敷衍 问题是 你敷衍你最起码装一下啊 你哪怕说一下：“稍等，我们问一下厂家维修人员” 我也能理解你是有在替顾客去考虑的 装都懒得装 就“不清楚 不知道 再问 就返厂”