商品描述与实际不符合，反应问题客服不解决 1、描述里写了“成人牙刷，超软”，购买时默认是儿童牙刷系列-中软毛，以为就是商品描述中的成人版超软，但实际使用下来是偏硬的; 2、和客服反应牙刷偏硬，与牙刷描述不符合，客服一直强调超软是指儿童牙刷，不承认误导消费者。问题是商品描述中写的是成人牙刷单人，没写超软细毛是指儿童牙刷，而且下单时也是默认的选项儿童牙刷系列-中软毛牙刷 商品配送还是挺快的，给快递好评