秋***子
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商品没问题,但是对于京东自营服务上非常不满意,一直是很信任京东自营的,没想到一个发票问题弄的这么差,要改发票信息,系统里要审核不让我直接改,然后就跟人工客服反映这个问题,结果现在收到的依然是抬头错误的发票,非常生气,系统这样说白了就是不完善,系统有问题也可以理解,都已经跟人工反映了还是不重视不解决,结果消费者反映过问题以后收到的还是错误的发票。那我还反映个啥劲?有问题不给及时解决,我就觉得是京东自营服务有问题,说到哪里都是这个理。现在错误的订单发票有10笔,要让我自己寄到不同地方,寄回去改,这么费劲真的有为消费者考虑吗?这就是京东自营的服务嘛,人麻了。
【加厚无胶】小雏菊60cm*5米 2023-12-07 11:57 来自京东Android客户端
浙江
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登比京东自营旗舰店 : 您好,实在抱歉本次给您不好的购物体验了,您反馈的发票情况,由于发票是京东统一开具,小店没有权限为您操作发票问题呢,建议您联系一下京东的人工客服为您妥善处理一下呢,后续商品如果使用中遇到任何问题可以联系线上客服反馈呢,祝您生活愉快~
回复 2023-12-07 13:59 安徽
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