美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好：很抱歉产品未能让您满意，感谢您对美的品牌的认可，购买我们品牌的炒锅，美的产品出厂前均接受过严格质量检测的哦，质量都是有保障的，京东所售均为美的正品，全新发货！此商品出厂时未提供螺丝刀给您造成不便再次给您道歉，我们会将您的意见反馈给工厂改善，争取给所有顾客带来更好的体验！再次感谢您的宝贵意见，我们也将继续努力为顾客带来更好的产品和服务哦，感谢您对美的的支持，祝您生活愉快！LF