把***风 : 我也是啊woc

玩家国度ROG京东自营官方旗舰店 : 八百里加急，只因心系于您。看到您购买的产品出现了问题，我们真的很抱歉。蓝屏问题多与软件、驱动兼容性异常有关，建议您检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有安装，请将其逐一卸载，或是备份数据后恢复下系统。为保障消费者权益，商城提供7天包退15天包换的售后服务。如产品经华硕官方检测出现非人为的性能故障且无保修范围外的问题，即可享受该服务。经核实，授权服务中心和平台售后的工程师对产品检测后均认定问题为系统相关，在重置系统确认运行正常。由于您的订单签收已超退换周期，且未检出硬件故障，故不支持退换。目前您已再次发起服务申请，该服务单处于取件待收环节，售后小伙伴们正在积极跟进处理中，相信会尽快帮助您解决困扰的。再次对给您造成的不便表示歉意。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！

j***s : 解决了吗

卷***桃 : 怎么解决的