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送来少了个卡扣，然后退换需要同时进行，工作日车在上班地点。来回跑了两个小时跟换雨刷，在同时退回旧货。不明白这个退换货逻辑在哪里。第二天退货不可以？
比亚迪 皓影/英菲尼迪G25/G37) 2023-06-30 10:55 来自京东Android客户端
上海
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李***6 : 我买他们这个产品，回来没有用多久就一直嘎嘎响还有大幅度震动，我刚发现问题我去找他们客服了，客服说是我自己的原因让我找个修理店调下，结果没有任何改善，我后边就去找了他们的意思我这个就保质一个月坏了和他们没有任何关系，让我爱咋咋去。
回复 2023-12-19 15:29 江苏
法雷奥京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉出现这样的问题，影响您的购物体验，我们也将及时改进，以免再次出现这样的问题，如果使用过程中出现什么问题，可以随时联系京东在线客服进行处理，感谢您的光临京东商城，祝您购物生活愉快。
回复 2023-06-30 11:10 山东
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