野***田
野***田
PLUS会员
本次购买的体验非常差,首先没有安装师傅可以到小区,只能自己安装,先说一下家里宽带1000M,电信来测试过,网线直连也都没问题,但是先是部分ap只能跑500-600M的速度,部分只能跑100-200M的速度,后来发现这个满血版交换机1-5口无法支持5个AP上线,这期间测试很多遍,害得自己以为水晶头接错,又重新接了一次,手都残了。后面各种测试配合售后花了大量时间确认是交换机的问题,然后更换了交换机,现在AP能上线了,但是AP的下载速度只能280-380M左右,这几天配合华为工程师做了各种测试,手机电脑轮番测试,还是无法解决,又要等待,我就想知道这个是我认识的华为吗?品控呢?
3单2双网口+8口POE/150-180㎡ 2023-11-12 18:44 来自京东Android客户端
江苏
还可以输入200 提交
华为(HUAWEI)企业业务京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!您的反馈我们十分重视,关于您反映的服务问题,我们已与线上技术工程师联系,您购买的这款套装内的交换机都是满供,网速相关问题您需要先确保一下ap安装的位置周边是否有强电缆等电磁设备做干扰,其次确保网线都是超五类以及以上的网线。网速也通过后台调控频段,信道,阈值等参数作调优来满足您的使用需求的。同时您的宝贵建议我们也会重视,后续一定在产品的各个环节中不断改进,如您在使用过程中遇到任何问题,请及时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888,我们会第一时间处理并改进,争取为您提供更好的产品和服务,希望您能一直监督与支持华为,祝您生活愉快哦~
回复 2023-11-13 16:00 北京
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+