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商品信息
商品名称:
雨虹防水 密封胶工具
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d***9
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本来以为是个大品牌,质量应该会好一点,下单之前翻看了评价,咨询了客服,没想到还是翻车了。首先说,胶,提前购买吗色卡,在客服的指导下,比对着色卡选了颜色,结果收到的货不对板,根本就是不一样的颜色,而且色差非常大,我们是要补缝的,导致了,上面一段段看起来脏乎乎的,因为收到的胶,颜色墙上看起来奇脏无比。买五组,送胶枪,这个胶枪也是无敌难用,从来就没用过则么难用的胶枪,简直就是开玩笑来的。耽误了我们的工期不说,还把墙面搞的很恶心。去找客服反映情况,说可以退货,但是打开的不可以退。搞笑吗? 破产品,货不对板,给客户造成这样的结果,不但不承担责任,连垃圾产品都要客服买单吗? 所以就去找了京东客服,最后连同打开的那只一起退了,因为只是补了几小段,发现色差严重就立刻停止使用了,只是那个破胶枪一直在自己往外冒,我们用一块塑料托着了,不然弄的到处都是,都一起给寄回去了。这种情况只能认倒霉,垃圾产品。好评都是刷出来的。当时还买了它家一袋堵漏宝,干了以后开裂严重,用手一摸就是粉状的,完全按照产品详情使用的。严重怀疑卖的是假货,拍了照片去问客服为什么会这样,结果客服说详情里的第二种配比是不能用的!垃圾!
胶枪【满2支送】
2024-03-23 20:02
来自京东iPhone客户端
天津
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东方雨虹京东自营官方旗舰店
: 尊敬的顾客您好,这边看到您反馈色差问题,不同砖面因为地板颜色、光照角度, 是会导致视觉上看着颜色不一,实际上颜色是没有问题的,堵漏宝施工是1kg堵漏宝加水不超270ml,这个水加多了会导致起粉的情况的,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理,感谢您对东方雨虹的支持,祝您生活愉快!
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2024-03-23 20:10
山东
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