退款第一次申请，因为商家的问题，过期了，让我再次申请，申请了两天了，商家给我打电话还说我没申请，说客服说给我发的消息未读，就这，都申请两天了，居然看不见，还打电话问我，我告知申请了，才说查到了，哎！真的是很无语，内部零沟通，有问题就是客户的问题。创维的客服就像啥也不会一样退个货，一会让我发这个地址，一会让我发那个地址。快递我都叫完了，打包好了，然后客服说我不能邮寄，要来验机，折腾一溜够，不知道到底想让消费者怎么样，难道你们就是这样服务的嘛，这还是质量问题退。各位在这平台上慎重买电器，真的一次就够够的，再也不会买，不然退款都是问题，幸好金额不大，不然肠子都悔青了。目前还说验机，不给退款，哎！