小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。烘干效果和衣服重量很大关系，衣服越多相同时间烘干效果越差。如果用户洗衣服塞满内筒超过 7kg，客户选择“洗+烘”程序，一般效果不会太好需要再通过单烘干来延长烘干，或取出部分衣服来烘干效果会更佳。这款洗烘一体机采用的是称重定时的烘干算法，即根据衣物的重量匹配最佳的烘干时间，并根据软件算法判断是否烘干，这种算法适配的了大部分常见衣物组合，但部分较厚的衣物是存在一定可能性没有全部烘干的，这时候可以建议选择单烘干模式再继续烘一会儿。非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。后续有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。