Snowkids京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常的抱歉您购买的我们的耳机转接头没有让您满意，给您造成了困扰。我们每一个Snowkids产品，出厂前经过层层安全检测，严苛安全管控，品质是有保障的。出现这样的问题，可能是耳机和转接头处没有连接好呢，建议重新插拔试试，确认完全贴合哦。使用中您遇到的任何问题，可以联系我们的在线客服，我们会极速帮您解决。请您放心哦～ 希望Snowkids能成为您最熟悉的快乐时光伙伴。祝您生活愉快～Snowkids时刻在你身边~