j***b : 我刚买的跟你情况一样，就是产品问题，给退换货了，客服都没有多说一句话，直接让退换，估计是某一批这种情况多，品控确实有点拉

TCL灯饰照明京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来的不便呢，您所购买的此款：TCL屏幕挂灯 笔记本台式电脑led智能显示器挂灯学习阅读游戏台灯，此款灯具有赠送三年质保，期间有任何问题都是以换代修的呢，如您收到有任何疑问或是故障，都是可以带图片/视频联系我司店铺客服小妹为您核实解决是呢，如不满意都是支持七天无理由退换处理的呢，感谢您对TCL的支持！