京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。这款床垫我们详情页有标明是卷装的，软硬度经测试结果为软硬适中（4-6级），适合全家安睡，睡太硬的床垫会造成腰部没有支撑，脊椎变形，如果还是觉得软可以使用反面。床垫测试的是睡眠状态下的的软硬度，用局部大力压床垫导致的下陷不表示床垫的软硬度和真实性能。如您对床垫还有其他问题，可以随时联系我们，我们专业的客服团队为您处理。感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！