说句心里话从来没有给过任何差评，这是第一次，本来要在天猫买的，后来看了京东觉得大平台品质和服务肯定好，虽然贵点还是买了，但是售后和客服太差，非常差，买之前问有没有安装视频，告诉我有，收到货要视频教程说没有同款，随便发个视频，让我参考安装，没有视频你别卖呀，结果电脑后面隐藏螺丝没有发现，造成电脑后盖卡扣损坏，我有责任，但是你们没有责任吗，后来我上抖音都能找到我这款电脑换电教程，你们没有想不通，和客服沟通适当给点补偿，她说和她们没关系，你退货吧，我都装上了，让我在拆了吗