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上门更换电池后发现车子的自动启停功能不能用了，客服说需要让车子跑一段时间，已经跑了2周将近200公里，自动启停功能还是不能用。师傅说更换电瓶后需要刷一下车子的系统，现在客服让我自己去4S店刷系统。我就想问在你们这里换了电池以后出了故障不能恢复还必须要去4S店，那我为什么要在你们这里买电池，我不能直接去4S店换吗？
EFB-H6 2024-03-27 20:31 来自京东Android客户端
上海
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瓦尔塔京东自营旗舰店 : 亲爱的客户您好，十分抱歉给您带来不愉快的购物体验，关于您遇到的情况，这边已经再次反馈售后网点，师傅会联系您沟通核实，辛苦您注意接听师傅电话哦~您购买的这款EFB H6 70AH产品从安装日起开始有18个月的质保，您在后续使用过程中有任何问题随时联系咱们在线客服，我们将竭诚为您服务~
回复 2024-03-28 08:50 北京
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