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EFB-H6 2024-04-15 18:18 来自京东Android客户端
[购买173天后追评]
进十年来第一次在京东能体验到什么推诿不解决只能选给他们定的结果,这电瓶真是垃圾不能再垃圾,大家多多看看评价吧,反映问题的不是我一个,当时就是没有看看大家的评价;去年10月份首次安装20天后出现亏电不能启动,反馈安装点后让回去检测,自费50元打着车去安装点看后说没有问题,开回去后和原电瓶一个情况5天左右亏电不能启动,再次反馈京东,厂家来电让去安装点做检测,安装点在县城说拆电瓶去市里检测2-3天出结果,结果是我40分钟的路程走了20分那边出检测结果了,安装师傅自己随便测测就应付了,说我车辆电路漏电,我在县城找了两个维修店检测车辆线路均无漏电现象,过年外出工作,催促给解决说是全国联保到外地也一样给解决,到北京继续反映问题,厂家结果告知不是全国联保,说让我自费找具有电瓶检测资质的检测厂检测电瓶并出具盖章报告,安装点随便测量一下就是专业的,这是什么双标?我肯定不认可,也明确多次告诉京东和厂家我只负责检测我的车辆电路,去4S一次,天猫养车一次,他们说不是专业的不认可,问去京东养车行不行?说不行也不是专业的。又拖1个月,快315的时候反馈给答复不能更换电瓶,补偿200,还只能选择这个方案,我不接受…
北京
还可以输入200 提交
j***b : 目前到现在又1个月过去,京东不给任何回复了,也不管了;打电话反馈就给说转专员,官方标准回复:等电话就行…就这样拖拖。
回复 2024-04-15 18:21 北京
瓦尔塔京东自营旗舰店 : 亲爱的客户您好,十分抱歉给您带来不愉快的购物体验,店铺所售产品均可保证全新正品的哦。您购买的产品从安装日起开始有18个月的质保,您在后续使用过程中有任何问题随时联系咱们在线客服,我们将竭诚为您服务~
回复 2024-04-15 18:21 北京
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