OPPO京东自营官方旗舰店 : 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。如果是网络不稳定的话可能会导致卡顿，可以更换其他网络对比观察看看，如果同时运行太多程序、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会卡顿，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态。关于广告，建议您可以在联网状态下进入自带手机管家，点击“病毒扫描”，进行病毒查杀，并按照手机管家提示完成处理。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您的支持~