体验感太差了，刚收到底部就有磕破，联系客服说先留着，后面售后部打电话说能通电就留着给些补偿。后面试用，筷子那层卡主，很难打开，联系客服，售后打电话说上门调试，过了几天上门调试了，还是不好开，又联系客服，售后部又打电话说给换个轨道，感觉就是不想让我退换货。过了10多天了，也没动静，也没给联系怎么处理。是不是只要收货了就不管了。说什么有童锁，上层消毒中，按键小孩还能随便操作。盘子也是，稍微大点的放不了。