芝华仕D026评价详情

坚***檬

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京东第一个差评，这次购物体验是真糟糕，首先是物流巨慢，我不知道卖家是虚假发货还是物流本身就巨慢，一个月才送达，没错，整整一个月，半个月的时候每天催促客服，无动于衷；其次就是配送问题，不知道是不是我催的问题，配送师傅态度很差，买的经典款，师傅安装的时候放反了，把睡觉的那一面放在底下，叫师傅换过来的时候很不情愿，还把床垫弄脏了，心塞

经典款1.8*2米（不支持定制） 7天发货 2023-12-06 23:56 来自京东iPhone客户端

[购买36天后追评]

第一次购买，也是最后一次购买，这个品牌一生黑，下次绝对不买了，第一次购物体验这么糟糕，完全不把消费者当消费者呀！

广东

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j***w : 质量不行吗

回复 2024-04-30 12:58 广东

j***m : 这种情况你找售后，售后不会理你的，售后真的特别差！实体芝华仕就不是这样的，我当时买了有问题退了，重新下单，床垫退了一个多月不退款！网购那么多年售后最差的一家没有之一！因为售后差，所以没事儿我要来给大家说下大实话！

回复 2023-12-22 22:10 四川

芝华仕京东自营旗舰店 : 亲亲，没有给您带来一次完美的购物体验，小芝深表歉意。您反馈的送装问题，小芝非常重视！全国服务商太多，送装物流的服务水平也有些参差不齐，带给您不愉快真的非常抱歉！我们会对本次负责送装的物流进行辅导和教育处理，不断加强提升我们的送装服务水平，不断完善服务，期待下次能为您带来更好的购物体验哦~祝您生活愉快！

回复 2023-12-07 12:52 广东

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