飞利浦京东自营官方旗舰店 : 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！因为机器刀头是自研磨的哦，使用的过程中刀头会相互打磨的，这个过程当中会产生一点噪音，后续的使用过程中会逐渐改善的。这个是正常现象您可以放心使用的的哦。这款机器性能是很好的，可以按以下方式尝试一下哦：将剃须刀头紧贴面部皮肤移动，做直线和迂回运动，以获得最佳的剃须效果。店内产品的包装清单都可以在商品介绍页面查看到的哦！新款的采用的USB接口，方便多种充电方式。您可使用5V、1.5A或者5V、2A的电源适配器为产品充电，需要看下充电头上标注的输出功率，如普通手机适配器，笔记本USB插头，车载USB插头等都可以！在产品使用中遇到任何问题，都可以随时联系店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助，祝您生活愉快！