华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。关于您反馈的问题，请检查鼠标电池电量是否充足， 如鼠标指示灯显示红灯，则表明鼠标电池电量不足，当电池电量不足时，也会产生鼠标使用卡顿等情况，此时请优先更换电池尝试。其次，鼠标底部或鼠标垫上有污渍会影响鼠标的灵敏度，可能导致鼠标使用过程中出现卡顿，或者是光标移动的方向不受控制等。当遇到鼠标卡顿的问题，建议先从清洁鼠标开始处理，鼠标清理之后，更换干净的鼠标垫，检查是否还有延迟卡顿问题存在。若问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。愿您好运不休，幸福连连！